Ziyaretçi yönlendirme
Kat, birim ve hizmet noktalarının aranabildiği etkileşimli rehber.
Etkileşimli Bilgi Noktaları
Dijital Kiosk Sistemleri
Mağaza, hastane, kurum ve kamusal alanlar için dokunmatik dijital kiosk, sıra, yönlendirme ve self servis ekran çözümleri.
Ürün ve Sistem Yaklaşımı
İhtiyaca göre planlanan, işletmesi kolay yapı
Dijital kiosklar, ziyaretçinin bilgiye veya işleme doğrudan erişmesini sağlayan etkileşimli temas noktalarıdır. Doğru kiosk tasarımı ekranın yanı sıra dokunmatik teknoloji, işlemci, bağlantı, kabin, erişilebilirlik ve uygulama yazılımını tek ürün deneyiminde birleştirir.
SFC Teknoloji; ziyaretçi yönlendirme, sıra yönetimi, ürün kataloğu, kayıt, anket, self servis ve kurumsal bilgilendirme senaryolarına uygun iç ve dış mekan kiosk sistemleri projelendirir. Kabin ölçüsü ve malzemesi marka kimliği ile kullanım yoğunluğuna göre özelleştirilebilir.
Kiosk yerleşimi yapılırken yaklaşım yönü, erişilebilir kullanım yüksekliği, ekran parlaklığı, ağ güvenliği, havalandırma ve saha servis erişimi dikkate alınır. İçerik ve uygulama merkezi olarak güncellenebilir; cihaz durumu uygun yönetim altyapısıyla uzaktan takip edilebilir.
Kullanım Alanları
Dijital Kiosk ile çözülebilen ihtiyaçlar
Self servis işlemler
Kayıt, sıra alma, başvuru ve form süreçlerinin kullanıcı tarafından tamamlanması.
Ürün kataloğu
Mağazada bulunmayan varyantların ve ayrıntılı ürün bilgilerinin sunulması.
Hasta karşılama
Poliklinik, doktor ve randevu bilgilerinin güvenli biçimde sorgulanması.
Anket ve geri bildirim
Hizmet sonrasında hızlı memnuniyet ölçümü ve geri bildirim toplama.
Açık alan bilgisi
Dayanıklı kabin içinde etkinlik, ulaşım ve kent bilgilendirme uygulamaları.
Doğru Ürün Seçimi
Projede değerlendirdiğimiz temel kriterler
Dokunmatik teknoloji
Kullanıcı sayısı, eldiven kullanımı ve ortam koşullarına uygun dokunmatik yapı seçilmelidir.
Kabin ve erişilebilirlik
Montaj, ergonomi, tekerlekli sandalye erişimi ve kablo güvenliği birlikte çözülmelidir.
İşlemci ve yazılım
Uygulamanın grafik, video, çevre birimi ve güvenlik ihtiyaçlarına uygun platform kullanılmalıdır.
Uzaktan yönetim
İçerik güncelleme, cihaz sağlığı ve yeniden başlatma gibi işlemler yetkili merkezden izlenebilmelidir.
Hizmet Süreci
Teknik kapsamı dört adımda netleştiriyoruz
Keşif ve ihtiyaç analizi
Mekân, kullanıcı akışı, izleme mesafesi, içerik tipi ve mevcut altyapı birlikte değerlendirilir.
Sistem tasarımı
Ekran, bağlantı, kontrol, montaj ve içerik yönetimi bileşenleri tek mimari altında planlanır.
Kurulum ve devreye alma
Montaj, kablolama, ağ ayarları, görüntü testleri ve kullanıcı senaryoları sahada doğrulanır.
Eğitim ve teknik destek
Yetkili kullanıcılara işletim eğitimi verilir; bakım ve destek kapsamı proje ihtiyacına göre belirlenir.
Sık Sorulanlar
Dijital Kiosk hakkında
Kiosk kabini kuruma özel üretilebilir mi?
Ölçü, renk, logo, okuyucu, yazıcı ve kamera gibi bileşenler proje gereksinimine göre özelleştirilebilir.
Dış mekânda kullanılabilir mi?
Dış ortam için uygun parlaklık, sıcaklık yönetimi, su ve toz koruması ile dayanıklı kabin seçildiğinde dış mekân senaryosu oluşturulabilir.
SFC Teknoloji
İhtiyacınıza uygun sistemi birlikte belirleyelim.
Proje alanını, kullanım senaryosunu ve teknik beklentilerinizi paylaşın; ürün ve uygulama kapsamını netleştirelim.